DEVOLUCIONES
Nuestra política tiene una duración de 14 días a partir de la fecha de entrega. Si han pasado 14 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecerle un cambio o crédito en la tienda.
Para poder realizar una devolución (ya sea para crédito en la tienda o cambio), el artículo debe estar sin usar, sin estrenar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No nos envíe su compra sin antes contactarse con returns@badarmbaseball.com. Cualquier artículo recibido que no esté en su estado original, que esté dañado o le falten partes por razones que no se deban a nuestro error, o cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega, no es elegible para cambio o crédito en la tienda.
REEMBOLSOS
A menos que los productos estén dañados, no ofrecemos reembolsos monetarios por ningún artículo comprado a través de este sitio web; solo se aprueban créditos de la tienda o cambios (específicamente por razones de tamaño).
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su crédito en la tienda o cambio.
ARTICULOS EN VENTA
Solo los artículos a precio regular pueden devolverse para crédito en la tienda o cambio, lamentablemente los artículos en oferta no pueden devolverse, cambiarse ni acreditarse por ningún motivo.
CAMBIOS
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados, con excepción de los cambios de prendas por cuestiones de talla. Si necesitas un cambio (por el mismo artículo si está dañado) o por una talla diferente, envíanos un correo electrónico a sales@badarmbaseball.com
COMPRAS DE REGALO
Si el artículo comprado se marcó como regalo y se envió directamente a usted, es elegible para recibir un crédito de regalo por el valor de su devolución. También puede cambiar el artículo por un tamaño diferente. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará por correo electrónico un certificado de regalo (es decir, un código de descuento por el monto total, menos el envío).
Si el artículo no estaba marcado como regalo al momento de la compra, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, aún necesitaremos un comprobante de compra y se aplicarán las mismas condiciones anteriores.
ENVÍO
Para devolver para cambio o crédito en la tienda: envíenos un correo electrónico a ventas@badarmbaseball.com
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. En la rara ocasión en que reciba un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $75, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.